展覽設(shè)計簽約制作三個階段中需要注意的工作細節(jié)
發(fā)布時間:2024-01-19 點擊次數(shù):次 作者:artindeep深海組
當業(yè)務(wù)人員跟客戶洽談好之后,展覽展示公司還需要做好三個階段性工作:設(shè)計階段、簽約階段、制作階段。設(shè)計階段主要是根據(jù)客戶的意向以及展覽公司經(jīng)驗,制定出合理的展示設(shè)計效果圖;簽約階段主要是針對整個展示設(shè)計項目的報價及合同的簽訂;制作階段需要進行實地勘察、準備工作及相關(guān)手續(xù)問題。
一、展覽設(shè)計階段
1.向展示設(shè)計師轉(zhuǎn)交客戶設(shè)計要求并隨時與客戶進行展位設(shè)計的相關(guān)溝通交流
為形成設(shè)計部的統(tǒng)一安排,業(yè)務(wù)人員應(yīng)該把與客戶在項目接洽中獲得的客戶設(shè)計要求和可能的需求風(fēng)格,填寫設(shè)計明細表,轉(zhuǎn)交給設(shè)計部的負責人。(今后設(shè)計人員充足,每人的風(fēng)格和常用的手法不一,在不同行業(yè)的展示設(shè)計有不同的優(yōu)勢,有必要由設(shè)計負責人制定比較適合客戶要求的設(shè)計師操作。)
在展示設(shè)計師出圖中,業(yè)務(wù)人員應(yīng)該保持同客戶的隨時聯(lián)系,把握其可能的變化。如果有必要,應(yīng)該把展示設(shè)計師介紹給客戶,讓雙方可以有直接的聯(lián)系。
對于需要親自去考察測量的場地,可以由業(yè)務(wù)人員或者展示設(shè)計師安排去現(xiàn)場。設(shè)計師應(yīng)注意同工程施工人員保持聯(lián)系,了解最新的展示材料,避免設(shè)計采用的材料陳舊或者有些設(shè)計無法實地施工。
2.向客戶交付設(shè)計初稿、設(shè)計說明、工程報價
展臺初稿定下以后,會同供應(yīng)商得到成本價,制作明晰的報價單。一般展臺設(shè)計的報價有一個比較細分的順序,既是為了方便具體列項也有助與讓客戶明了并樂于接受,往往按照設(shè)計圖從天到地或者從外到里按順序羅列,防止漏掉項目。在報價中要對材料、顏色、形狀及尺寸進行盡可能完整的描述。一份完整的報價就是一份詳細的工單,便于把握施工成本核算及施工的準確性。
鄭州展覽設(shè)計承建中,有一部分費用是可以由客戶自己向展館支付的,但往往實踐中都是展覽公司代交的,應(yīng)在報價中凡代場館收費的項目一定要注明,比如電箱申請、場地管理費等。
有些客戶要求在提交展示設(shè)計圖時同時附上設(shè)計說明,但有些要求比較簡單,只要看到實際的展臺效果圖就可以;一些形成規(guī)模的企業(yè)比較注重形象宣傳,盡管沒有明確要求展示設(shè)計圖附有說明,但從今后正規(guī)化考慮,應(yīng)該提倡展示設(shè)計師寫設(shè)計說明。一般可以就展位風(fēng)格、材質(zhì)說明、展位功能、色彩說明、照明說明、設(shè)計重點等幾個方面進行闡述。交圖時,如果能夠安排展示設(shè)計師一起同客戶見面的就好,可由設(shè)計師向客戶說圖,解釋該方案的賣點和最大的與眾不同。
3.研究客戶反饋意見并進行再次修改
客戶如果是多家比稿的話,就會有一番篩選。如果要求我們繼續(xù)修改,那么應(yīng)仔細了解其真實意圖。有些客戶經(jīng)過第一次接觸后,即便是原來對展覽陌生的要說出個一二來。應(yīng)仔細同其溝通。如果客戶要求重新以不同風(fēng)格再次出圖,應(yīng)該綜合具體情況。
4.鄭州展覽展示公司交付最后定稿之設(shè)計圖及工程報價
二、簽約階段
1.同客戶確定工程價格
在報價確定價格時,一定要保證所有的材料和特別要求公司是能夠做到的。否則一旦客戶確認而現(xiàn)場無法達到要求的話,將造成不好影響。
2.明確同客戶的相互配合要求
展館現(xiàn)場搭建的時間一般都比較緊張,只有2-3天的安排,這其中還有客戶的展覽產(chǎn)品需要布置,有時涉及到需要提前申報的事宜,應(yīng)同客戶協(xié)調(diào)好雙方負責的范圍。
3.簽定合同
三、制作階段
1.根據(jù)部門工作單完成制作及準備工作
根據(jù)具體項目的需要,安排AV設(shè)備、木工結(jié)構(gòu)制作、地毯供應(yīng)商、美工制作等部分按照展示設(shè)計圖的要求和客戶的制定進行制作。注意在制作過程中如果有變動,應(yīng)及時同設(shè)計師聯(lián)系,有需要業(yè)務(wù)人員應(yīng)照會客戶。
2.安排客戶到工廠實地察看制作及準備情況
一般客戶確認最后的展示效果圖后就只是等待到時進場,有些項目較大或者是客戶特別注重的項目會在制作中進行監(jiān)督,我們應(yīng)做好安排其到公司或工廠間參觀的準備。
3.完成主辦、主場、展館等各項手續(xù)
有些項目應(yīng)該是要于開展前向展館或者主辦方進行申報的,如果該部分工作是由我們來完成就要就定水、電、氣與客戶確認,并向主辦方提供必要的材料,如電圖等進行審批。對于某些特殊用材如霓虹燈、高空氣球等等還要進行特別的審批。