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      鄭州展覽設計解析展位營銷七要素

      發(fā)布時間:2024-01-29 點擊次數(shù):次 作者:artindeep深海組
      從表面上看,展位營銷是在銷售有形的展位,但從本質上說,它更多的是在銷售一種無形的服務,這種服務就是辦展機構以會展為媒介,從多個方面為參展商提供的會展服務。如果沒有辦展機構為參展商提供的這些服務,參展商即使擁有最好的展位也會變得毫無意義。比如,如果主辦機構邀請觀眾不力,會展到會參觀的觀眾很少,這時,參展商的展位即使最好又有什么意義呢?參展商參加會展而租用會展的展位,其目的不在租用展位本身,也不在于要擁有該展位,而是為了能更好地享受會展帶給他的各種服務。
      所以,展覽會的展位營銷實際上是以有形的展位為媒介來銷售一種無形的服務。會展展位營銷的這種特點,使它成為一種既有產品營銷的屬性也有服務營銷的特征的綜合性營銷,具有有形的產品營銷和無形的服務營銷的雙重特性。
      鄭州展覽展示展位營銷的有形產品營銷的特性,要求辦展機構能熟練使用產品、價格、渠道和促銷等產品營銷要素;展位營銷的無形服務營銷的特性,要求辦展機構能熟練使用人、有形展示和過程等服務營銷要素。換句話說,展位營銷的營銷要素有七個。

      一、營銷產品

      展位營銷中的產品有雙重含義:它既指整個會展也指會展中的某個特定的展位本身。從會展的角度看,會展的題材、質量、檔次、品牌效應、服務質量和服務項目等無不對展位營銷產生影響。從某個特定展位的角度看,展位的位置好壞和面積的大小直接影響到展位的銷售。

      二、營銷產品的價格

      在區(qū)別一個會展和另一個會展時,展位價格是企業(yè)識別不同會展的一項綜合指標。因此,辦展機構在執(zhí)行營銷價格策略時,不僅要考慮展位的價格水平、折扣幅度、付款條件等有關價格的絕對數(shù)量指標,還要考慮參展商對會展的認知價值、會展的質量價格比(即通常所說的“性價比”)、差異化系數(shù)等有關價格的相對數(shù)量指標。

      三、營銷渠道

      舉辦會展的所在地以及它在地緣上的可到達性是影響展位營銷的重要因素,那些在交通便利、信息發(fā)達、產業(yè)集中的地方舉辦的會展,其吸引力往往較大。地區(qū)的可到達性不僅指地理上的,還指傳達和接觸的其他方式,如宣傳信息到達的難易程度、營銷渠道的形式及其覆蓋的地區(qū)范圍等。

      四、促銷

      包括各種形式的廣告和宣傳、人員推銷、電話推銷、營業(yè)推廣以及公共關系等,促銷在展位營銷中使用較多,也是一種非常見效的展位營銷方式,經常是有選擇地有機配合使用。組合營銷往往比單一營銷更有效率。

      五、營銷過程

      會展服務的遞送過程在展位營銷中也十分重要,態(tài)度良好的服務人員能彌補會展中的許多問題,但不能彌補服務流程的缺陷。因為會展運作是一個系統(tǒng)的過程,這個系統(tǒng)是由多方面密切配合協(xié)調而成的,會展的運作策略、運作程序、手續(xù)、服務中的機械化程度、工作人員的裁量權、顧客參與的程度、咨詢與服務的流動性等,都是展位營銷者需要特別關注的事情。如果上述過程有阻滯,展位營銷將遭受打擊。了解展位營銷的這一特點,我們在推銷會展的展位時,就可以將上述七要素加以綜合利用了。下面,我們將對綜合利用這些營銷要素而產生的一些重要的展位營銷方法分別加以介紹。 鄭州展覽設計

      六、營銷中的人

      展位營銷中的“人”是指兩個方面:一是辦展機構的工作人員,二是客戶。展覽業(yè)是“高接觸度”性質的服務業(yè),會展各種服務人員的行為在顧客眼里其實就是會展服務的一部分,其貢獻和辦展機構的其他營銷人員一樣重要。展覽業(yè)也是一個很重視“口碑”傳播的行業(yè),一位客戶對一個會展質量的認知,通過口碑傳播,會影響到與他有關的一大批其他客戶。所以,與“人”的關系對展位營銷而言也非常重要。

      七、有形展示

      就是想方設法將無形的會展服務用可以看得見的有形事物表現(xiàn)出來,讓無形的會展服務看得見摸得著。有形展示包括對會展現(xiàn)場環(huán)境的布置、會展服務設備的實物裝備和一些實體性線索等。所謂實體性線索,是指那些能明白提示客戶其享受的服務的質量和提醒顧客其正在享受哪些服務的指示物,如觀眾登記的便利性、公布會展的廣告及推廣計劃等。
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