展覽項目運營階段涉及多個關鍵任務和責任，以確保展覽的順利進行和參展商及觀眾的滿意體驗。以下是展覽項目運營階段的主要工作內(nèi)容：
一、前期準備階段
制定計劃與方案：制定展館布局、導視系統(tǒng)、進出路線、進場規(guī)則、搭建要求、展出要求等方案。撰寫執(zhí)行細案、執(zhí)行預算、執(zhí)行流程、項目時間推進表，預估現(xiàn)場效果。
報批與協(xié)調(diào)：提交展會舉辦地的主管部門（如公安、消防、交警）所需材料，進行展會方案報批。與供應商（包括主場服務公司、貨運代理、場地提供商等）進行協(xié)調(diào)，確保服務質(zhì)量符合規(guī)范要求。
招商與營銷：負責招商工作和開發(fā)客戶，完成招商任務。制定可行的宣傳及推廣計劃，組織其他部門實施開展。

接待與服務準備：為參展商和參觀人員制定預算方案、物流安排，確保參展人員順利參與展會。招聘、管理、培訓和監(jiān)督展會志愿者及現(xiàn)場臨時員工，確保提供良好的客戶服務和后勤保障工作。

二、中期實施階段
現(xiàn)場管理與監(jiān)督：對展會現(xiàn)場進行整體管理與監(jiān)督，確保展覽活動按計劃進行。處理現(xiàn)場突發(fā)事件，確保展會安全有序。
協(xié)調(diào)參展商：協(xié)助參展商進行展位搭建、布置等工作。確保參展商遵守展會規(guī)定，維護展會秩序。
提供專業(yè)服務：為參展商和觀眾提供信息咨詢、導覽等服務。協(xié)調(diào)解決參展商和觀眾在展會期間遇到的問題。
三、后期總結(jié)與改進階段
收集反饋：通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集參展商和觀眾的反饋意見。對反饋意見進行整理和分析，為改進未來展會提供依據(jù)。
總結(jié)評估：對展會運營情況進行全面總結(jié)評估，包括展會效果、經(jīng)濟效益、社會效益等方面。根據(jù)評估結(jié)果提出改進建議，為下次展會提供參考。
持續(xù)改進：根據(jù)總結(jié)評估結(jié)果和參展商、觀眾的反饋意見，對展會運營體系進行持續(xù)改進和優(yōu)化。加強與參展商、觀眾及相關方的溝通與合作，不斷提升展會品質(zhì)和服務水平。
綜上所述，展覽項目運營階段需要細致周到的規(guī)劃和執(zhí)行，以確保展會的成功舉辦和參展商及觀眾的滿意體驗。